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ToC Theory of Constraints - was ist das?

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Kategorie: Critical Chain - Kritische Kette
Zuletzt aktualisiert: Samstag, 12. August 2017 07:34

  

ToC Theory of Constraints - was ist das?

Seit einiger Zeit sind ungewohnte Gedanken in der Management-Welt unterwegs, die große und unvermutete Gewinne versprechen und auf geschäftsschädigende Fehler in der Gedankenwelt der Kostenrechner aufmerksam machen. Worum geht es?

Einen schnellen und systematischen Überblick bietet Wikipedia.

Die ToC basiert auf den Ideen von Eliyahu M. Goldratt, und von ihm stammt folgendes Video:

Video: Was soll geändert werden? 

 

Die ToC beantwortet die 3 wesentlichen Fragen der Veränderung

  1. Was soll geändert werden? (Bitte fragen Sie 5 verantwortliche Personen in einem Unternehmen, was geändert werden müsste. Die Wahrscheinlichkeit ist groß, dass Sie 5 verschiedene Antworten bekommen. ToC sorgt dafür, dass die gemeinsame Kernursache gefunden wird).
  2. Wie ist der Zielzustand nach der Änderung?
  3. Wie soll die Änderung herbeigeführt werden?

 

Die ToC hat zwei Grundannahmen

  1. Konflikte müssen nicht sein. Daher: Konflikte können aufgelöst werden, im Sinne einer Win-Win-Lösung. Dies ist nicht immer einfach, aber das wäre ja auch verwunderlich, wenn Konflikte schon länger bestehen.
  2. Menschen sind gut. Und wenn sie gegen etwas sind, gibt es hierfür (zumindest aus deren Sichtweise) gute Gründe.

  

Die ToC besteht aus folgenden Kernelementen: 

  • Der Grundidee: Fokus auf das Wesentliche  = den Engpass identifizieren, und die Prozesse darauf ausrichten
  • es gibt fertige Standard-Anwendungen
  • und für die wesentlichen Kernfragen sogenannte "ToC - Denkwerkzeuge". Mit diesen können sowohl die Standard-Anwendungen geprüft und angepasst als auch völlig neue Lösungen entwickelt werden.

 

Risiken und Nebenwirkungen

  • wenn man die Bücher von Eli Goldratt und viele weitere Artikel liest, könnte der Eindruck entstehen, dass doch alles ganz klar wäre, und man sofort locker starten könne.
  • Vorsicht: es gibt Stolpersteine!
  • daher meine Empfehlung: Nutzen Sie bei der ToC-Einführung die Erfahrung von Menschen, die das schon gemacht haben.

 

Hier kommen weitere Videos, vom Erfinder selbst:
Dr. Eliyahu M. Goldratt explains the answer to the second question of improvement based on the Theory of Constraints.

Dr. Eliyahu M. Goldratt explains the key concept of the Theory of Constraints behind answering the third question of improvement.